Prestataire :
SIMBA-DICKIE-Vertriebs-GmbH & Co. KG
Werkstraße 1
90765 Fürth
Allemagne
E-mail : sdv@simba-dickie.com
Tél. : +49 (0)911 / 9765 - 156
Direction générale : Florian Sieber, Manfred Duschl, Uwe Weiler
N° TVA intracommunautaire : DE 813038994
Tribunal d'instance : Fürth, HR B 8058 (registre du commerce et des sociétés B)
Online Coordination Manager : Detlef Jösch
SIMBA TOYs GmbH&Co.KG
Werkstraße 1
90765 Fürth Allemagne
E-mail: d.joesch@simba-dickie.com
Pour toute question, idée d'amélioration ou suggestion, n'hésitez pas à contacter notre service : service@simba-dickie.com.
Par l'utilisation de ce site, vous acceptez les conditions de vente.
Pour pouvoir commander en ligne, vous devez avoir au moins 18 ans.
Informations
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, dans la mesure où elles sont intégrées contractuellement et que le texte de l'offre ne spécifie pas un autre règlement, pour toutes les livraisons et prestations du vendeur.
Toutes les représentations sur les sites Internet / boutiques en ligne du vendeur ne sont qu'une invitation sans engagement au client d'émettre des offres.
Le prestataire est nommé ci-après « vendeur ».
Conclusion du contrat
Par votre commande, vous nous soumettez une offre ferme, de conclure un contrat avec vous. Nous pouvons accepter cette offre en vous envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en vous livrant la marchandise commandée. Vous recevrez tout d'abord un avis de réception de votre commande par e-mail, à l'adresse e-mail (confirmation de commande) que vous aurez indiquée. Toutefois, un contrat d'achat n'est conclu qu'avec l'envoi de notre confirmation de commande par e-mail ou par la livraison de la marchandise commandée.
Pour commander un ou plusieurs articles dans notre boutique en ligne, les articles doivent tout d'abord avoir été présélectionnés pour la commande en cliquant sur le lien « Ajouter au panier ». Après avoir appuyé sur le bouton « Paiement » dans le « Panier » (auquel vous pouvez accéder à tout moment par un lien dans la navigation), vous serez guidé(e) à travers la procédure de commande, où chaque étape est expliquée et les renseignements requis demandés.
Pour toute commande passée dans notre boutique en ligne, la procédure de commande (paiement) comprend sept étapes. La première étape vous permet de sélectionner les marchandises souhaitées. À la deuxième étape, vous choisissez le type de commande (en tant qu'invité ou en tant que client déjà inscrit). Les troisième et quatrième étapes sont consacrées à la saisie des informations relatives à la facturation et à l'expédition à une adresse de livraison éventuellement différente. Lors de la cinquième étape, vous choisissez le mode d'expédition. La sixième étape vous permet de choisir le mode de paiement (informations relatives au paiement). La dernière étape vous permet de vérifier une nouvelle fois tous les renseignements (p. ex. nom, adresse, mode de paiement, articles commandés) et de les corriger si nécessaire avant de nous envoyer votre commande en appuyant sur « Acheter ».
La procédure de commande est terminée dès que la procédure de paiement achevée avec succès. La procédure de commande est achevée dès que vous avez appuyé sur le lien « Acheter » à la septième étape. Elle inclut l'offre du client de conclure un contrat que le vendeur peut accepter dans un délai de quatorze jours à compter de sa réception.
Enregistrement du texte contractuel
Nous enregistrons le texte contractuel de votre commande. Par ailleurs, nous vous envoyons une confirmation de commande ainsi qu'une confirmation d'expédition comportant toutes les données de commande à l'adresse e-mail que vous aurez indiquée.
Identification et correction des erreurs lors de la saisie
Afin de pouvoir identifier et empêcher les erreurs lors de la saisie pendant la procédure de commande, un récapitulatif s'affiche. Cette page permet au client de contrôler tous les détails de la commande et de corriger les données saisies soit directement dans les champs de saisie, soit en utilisant le bouton « Retour » du site Internet.
Langues disponibles
La langue du contrat est le français.
Tribunal compétent, droit applicable
Le tribunal compétent pour tout litige en relation avec l'opération de livraison est, si convenu, celui du lieu où le siège du vendeur est déclaré. Ceci est convenu dans le cas où le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou constitue un patrimoine de droit public ou s'il est un consommateur, mais ne dispose pas de tribunal compétent général en Allemagne ou s'il a déménagé à l'étranger après conclusion du contrat ou encore s'il est impossible de déterminer le lieu de résidence du client au moment où l'action en justice a été engagée.
Concernant toute relation juridique provenant de ce partenariat contractuel, les partenaires du contrat conviennent de l'utilisation du droit de la République Fédérale Allemande sous exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente international des marchandises datant du 11 avril 1980 (CISG).
Transfert du risque
Si le client est consommateur, les risques de perte ou de dégradation fortuites de l’article vendu, également en cas de vente par correspondance, ne sont transférés au client qu'au moment de la remise du produit, indépendamment du mode d'expédition choisi.
Garantie légale, garantie fabricant
Les délais de garantie légaux s'appliquent. Même si une garantie fabricant est mentionnée dans une offre, la garantie légale n'en est pas affectée.
Procédure concernant le traitement des réclamations
Notre procédure concernant le traitement des réclamations répond aux exigences d'une diligence professionnelle. Si donc vous souhaitez faire des réclamations, vous pouvez le faire par écrit ou oralement par le biais de tous les moyens de communication et à toutes les adresses/numéros mentionnés ici. Nous nous engageons à les traiter aussi rapidement que possible.
Avis concernant le décret sur les emballages
Nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes rattachés à un système dual agréé conformément aux prescriptions légales.
Disposition additionnelle
En cas de nullité d'une des dispositions des présentes conditions générales de vente, la validité des autres dispositions n'en est pas pour autant affectée. Cela vaut particulièrement pour le contrat déjà conclu. Au lieu de la clause caduque ou du vide juridique, la réglementation juridique en vigueur s'applique. Cela ne s'applique pas que si le maintien du contrat représente une préjudice insoutenable pour l'une des parties. Le contrat perd alors intégralement toute validité.
Anonymous
13.01.2025
Super schnelle Lieferung
Kompletter Satz inkl. Schrauben und Distanzscheiben. Passgenauigkeit gegeben. Hoffe die Achsschenkel halten dieses Mal länger, aber die Radaufhängung ist ja immer die Schwachstelle!
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Gregory
08.01.2025
Lenkhebel + Achsschenkel x10eb
Schnelle Lieferung, passgenaues Produkt und alle Schrauben und Gummis auch noch enthalten. Immer ein guter Deal wenn mal was kaputt geht!
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Stéphane
16.04.2024
Internet via googel
C est le matériel dont j avais besoin merci pour le délai très cours de la livraison
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Ernest
23.02.2024
Ersatzteile
Prompt und passend, alles in Ordnung. Sehr gut dass es dieses Service gibt
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Anonymous
16.02.2024
Lenkhebel und Achsschenkel -Set
Sehr gute Teile. Aus Metall wären sie noch besser!!!
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Josef
08.04.2023
Ersatzteilservice für 1:8 RC Buggy
Das X10EB war nicht als Ersatzteil in der Bedienungsanleitung aufgelistet und wurde mit nach meiner Fehlerbeschreibung für mein Modell empfohlen. Passt wie original, ich hätte nur Ersatzteile für die rechte Seite benötigt, das ist aber logistisch wohl zu aufwendig. Die Ersatzteile entsprechen der Originalqualität. Der Service arbeitet sehr zuverlässig und schnell. Eine Anleitung liegt nicht bei. Auf Nachfrage habe ich aber sehr schnell ein PDF erhalten. 4 Sterne sind zwar etwas geizig, hätte ich die Ersatzteile nur für die rechte Seite bekommen und dazu auch gleich den Link zum PDF - kostet notfalls ja nichts, spart mir aber einen Tag - wären es volle 5 gewesen.
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Julien
18.03.2023
Fusée de rechange
Livraison rapide et conforme. Il est facile de retrouver les pièces avec les numéros indiquées sur la notice du buggy.
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Christoph
21.01.2022
Alles perfekt.
Danke.
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Tobias
18.10.2021
Passt perfekt alles dabei was man braucht
Gut durchdachte Pakete mit Ersatzteilen. Übersichtlich und Preis ist auch ok
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4,9